Kastoes Team

Verzenden
• Postnl 24-48 uurs levering: op maandag tot en met vrijdag voor 23:59 uur besteld, de volgende dag verzonden. Dit kan afwijken in tijden van drukte.
• De koerier biedt het pakket één keer aan bij de klant en probeert ook bij de buren af te leveren.
• De koerier bezorgt dinsdag t/m zaterdag voor 20.00 uur.
• De koerier bezorgt niet op de zondag en de maandag.
• Indien u geen bevestiging per e-mail heeft ontvangen of uw pakket niet binnen 3 werkdagen heeft ontvangen, neem dan gerust contact op met onze klantenservice.

Verzendkosten
De verzending is volledig gratis!

Retourneren
Het kan natuurlijk voor komen dat een product niet geheel naar wens is. Mocht dit het geval zijn, dan kunt u deze uiteraard terugsturen binnen 14 dagen. Na ontvangst streven we ernaar binnen 5 werkdagen het aankoopbedrag terug te betalen.

Let op!
Voor producten waarbij hygiëne van belang is, zoals tabletten, capsules, poeders en andere gesealde producten, geldt dat deze enkel ongeopend retour kunnen worden geaccepteerd.

De verzendkosten voor het terugsturen van het product dient u zelf te betalen.